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Forfait

Base

625$ /an *

Sauvegardes automatisées et envoyées sur serveur distant sécurisé (hebdomadaires)

Monitoring 24/7

Mises à jour de WordPress

Mises à jour du thème

Mises à jour des extensions

Tests des mises à jour sur copie de travail du site (staging)

Support de sites bilingues (WPML ou multisite)

Accès à nos licences

Aide en cas de panne d’hébergement (ouverture ticket de soutien technique avec l’hébergeur au besoin, suivi).

Avancé

1250$ /an *

Sauvegardes automatisées et envoyées sur serveur distant sécurisé (hebdomadaires)

Monitoring 24/7

Mises à jour de WordPress

Mises à jour du thème

Mises à jour des extensions

Tests des mises à jour sur copie de travail du site (staging)

Support de sites bilingues (WPML ou multisite)

Accès à nos licences

Support de WooCommerce, The Events Calendar et plus

Aide en cas de panne d’hébergement (ouverture ticket de soutien technique avec l’hébergeur au besoin, suivi).

Sur Mesure

Contactez-nous

Inclus les services du plan Avancé

Banques d’heures disponibles (paiements uniques ou récurrents mensuellement)

Besoins particuliers de taille ou fréquence de sauvegardes

* Des frais non-récurrents d’analyse préalable de 125.00$ seront facturés pour les sites qui n’ont pas été créés par Zone W3.

Services
Inclus

Avec tous nos forfaits d’entretien de sites WordPress :

01

MONITORING 24/7

Votre site est en surveillance continue 24 heures sur 24 par un service externe qui nous avertit aussitôt en cas de défaillance ou de panne du serveur.

De plus, des scans réguliers sont effectués sur votre site afin d’en assurer la sécurité.

02

SAUVEGARDES AUTOMATISÉES

Nous programmons des sauvegardes automatisées sur tous les sites WordPress de nos clients et ces sauvegardes sont envoyées et stockées sur un serveur distant sécurisé (disponibles en tout temps).

La fréquence de sauvegardes est ajustée selon les besoins du site.

03

GESTION DES MISES À JOUR

Nous avons des outils et des processus ainsi que l’expérience pour faire une gestion intelligente et méthodique des mises à jour de sites WordPress.

Notre équipe reste à l’affut des nouveautés et problèmes potentiels afin de garder votre site à jour et sécuritaire en tout temps.

Foire aux
Questions

Oui, mais il vous faudra posséder une licence valide pour l’extension ou le thème en question afin que nous puissions avoir accès aux nouvelles versions.

Absolument !

Nous pouvons répondre à vos demandes ponctuelles de modifications ou ajouts à votre site soit en facturant à la pièce ou avec des banques d’heures prépayées (qui peuvent aussi être utilisées pour des tâches de gestion de contenus, de la formation ou autres).

Dans tous les cas, nous effectuerons les travaux sur une copie de travail de votre site et les ajouts ou modifications seront déployés sur votre site public suite à votre approbation.

Non, mais nous pourrons vous recommander des hébergeurs qui offrent des services de qualité. Nous avons de bonnes relations avec des fournisseurs de services d’hébergement qui sauront répondre à vos besoins et à votre budget.

Nous acceptons les chèques et les transferts bancaires directs.

Oui vous le pouvez. À ce moment, nous désactiverons nos systèmes de monitoring et l’envoi des sauvegardes automatisées vers notre nuage sécurisé. Nous effacerons aussi les données de votre site de notre système de gestion à distance.

Notez que le temps non utilisé de votre forfait n’est pas remboursable.

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